Come ti possiamo aiutare?

Ho ricevuto un'e-mail sospetta. Cosa dovrei fare?

Tieni presente che tutta la corrispondenza ufficiale da parte nostra verrà ricevuta dai seguenti indirizzi e-mail: support@icard.com, noreply@icard.com e marketing@icard.com.

Se sospetti che l'e-mail che hai ricevuto non sia stata inviata da noi, considera le seguenti azioni:

• Non aprirla: l'apertura di un'e-mail di phishing può compromettere la sicurezza delle tue informazioni personali;
• Non scaricare alcun allegato: potrebbero contenere malware come virus;
• Non fare clic sui collegamenti: potrebbero indirizzarti a siti Web fraudolenti in cui ti potrebbe essere chiesto di inserire i dati della carta o del conto;
• Non rispondere: ignora qualsiasi richiesta che il mittente potrebbe sollecitare e non fornire informazioni personali o sul conto.

Si prega di segnalare tutte le e-mail sospette a support@icard.com e il nostro team di sicurezza condurrà tutti i controlli necessari.