Comment pouvons-nous vous aider?

Combien de temps faut-il pour que le bénéficiaire reçoive mon virement ?

Une fois que vous recevez une notification indiquant que votre virement a été envoyé par notre système, vous pouvez vérifier quand il doit arriver au destinataire, en fonction de la devise du transfert.

• Virements en EUR - les virements standards en euros (SEPA) sont généralement traités dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si la banque du destinataire accepte les virements SEPA instantanés et que vous sélectionnez cette option, les fonds seront traités et envoyés dans les 10 secondes. Si le virement est envoyé à une banque qui ne prend pas en charge les virements SEPA (par exemple une banque située dans un pays en dehors de l'EEE), il sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
• Virements en BGN - le traitement de ces virements prend généralement un jour ouvrable. Si le virement a été envoyé avant 16 heures un jour ouvrable, il sera traité le jour même.
• Virements internationaux – tous les virements effectués dans d'autres devises ou vers des pays situés en dehors de l'EEE sont généralement traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.