Comment pouvons-nous vous aider?

Comment télécharger une confirmation de virement ?

Vous pouvez télécharger une confirmation pour chacun de vos virements bancaires sortants exécutés, directement à partir de la plateforme en ligne.

1. Allez sur www.icard.com et suivez les étapes pour vous connecter.
2. Cliquez sur « Envoyer de l'argent » dans le menu latéral, puis sur « Virement bancaire ».
3. Choisissez l'un de vos virements dans la liste des « Activités récentes » et cliquez sur l'icône « PDF » située à côté.

Veuillez noter qu'un document de confirmation de virement ne sera pas disponible pour les virements en attente et les virements rejetés. Vous ne pouvez le télécharger que pour les virements qui ont été envoyés avec succès par notre système.