Comment pouvons-nous vous aider?

Comment puis-je protéger mes données des cybercriminels?

Voici quelques conseils pratiques qui vous aideront à protéger vos données des cybercriminels:

• Connectez-vous à votre compte iCard uniquement via l'application mobile ou notre site Web. Ne saisissez vos informations de connexion nulle part ailleurs et ne les partagez pas avec qui que ce soit.
• Ne partagez les codes d'autorisation avec personne, même s'ils prétendent être des employés d'iCard.
• Ne faites pas confiance aux opérateurs téléphoniques qui vous demandent de partager des informations sensibles telles que votre numéro de mobile, votre mot de passe, votre mot de passe d'accès temporaire, votre numéro de carte, votre code PIN, votre code de sécurité CVV/CVC, etc., même s'ils prétendent être l'un de nos employés;
• Utilisez toujours vos cartes virtuelles lorsque vous faites des achats en ligne. Bloquez(Gelez)-les après chaque paiement;
• Si vous recevez un SMS demandant une action de votre part d'un expéditeur inconnu se faisant passer pour iCard, soyez prudent, surtout si le message contient un hyperlien ou un numéro de téléphone. Ne cliquez sur aucun lien ni numéro.