Comment pouvons-nous vous aider?

Mon compte a été connecté depuis un nouvel appareil, mais ce n'était pas moi. Que dois-je faire?

Si vous recevez une notification indiquant que votre compte a été connecté depuis un autre appareil mais qu'il ne s'agissait pas du vôtre, veuillez le signaler à notre équipe dès que possible. Nous veillerons à prendre les mesures nécessaires pour protéger vos fonds et vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter au +44 20 3129 1213.

Vous pouvez également essayer de vous connecter à votre compte depuis votre appareil et modifier immédiatement votre mot de passe en suivant les étapes ici.

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