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Come posso annullare un trasferimento multiplo già inviato?

Nel caso in cui si siam un errore, non potrà cancellare un singolo pagamento dal file del trasferimento multiplo una volta confermato. L'unica soluzione possibile è annullare l'intero trasferimento multiplo, apportare le correzioni necessarie e caricare nuovamente il file.

Da notare che i pagamenti si possono annullare solo se non sono stati ancora eseguiti dal sistema iCard. Se deve annullare un trasferimento multiplo, ci contatti il prima possibile tramite telefono, chat o all'indirizzo support@icard.com.

Se il bonifico multiplo è già stato elaborato e inviato dal nostro sistema, dovremo avviare una procedura di accertamento e contattare la banca del destinatario. Verrà applicata una commissione per l'elaborazione di una richiesta di cancellazione in base alla tariffa applicabile.