Как можем да ти съдействаме?

Други

В приложението се визуализира съобщение “Свързване…”. Какво трябва да направя?

Обикновено това съобщение се визуализира, когато интернет връзката не е достатъчно силна. 

Препоръчваме ти да рестартираш приложението или да опиташ да се свържеш към друга мрежа (WiFi или мобилни данни). 

Ако все още изпитваш затруднения, свържи се с нашия екип за обслужване на клиенти, като ни предоставиш следните детайли:

  • Датата и часа на последния ти опит;
  • Точните стъпки, които си следвал;
  • Екранна снимка или кратко видео. 

Имаш необходимост от съдействие?

Ако не откриваш отговор на своя въпрос, свържи се с нас, за да ти съдействаме.

Свържи се с нас
Cookie Icon
УПРАВЛЕНИЕ НА „БИСКВИТКИ“

Използваме „бисквитки“ (cookies), за да подобрим потребителското изживяване и функционалността на уебсайта. Можеш да управляваш начина, по който си взаимодействаш с нашите бисквитки по всяко време чрез опцията „Настройки“. За повече информация прочети „Политика за бисквитки“.

Пишете ни
в WhatsApp