Как можем да ти съдействаме?

Защо преводът ми е все още в обработка?

Твоят превод може да е в статус “В обработка” поради една от следните причини:

• Преводът все още изчаква да бъде разгледан в нашата система, което стандартно отнема до 24 часа или повече, в случай че е нареден в почивен ден;
• Нашият екип извършва допълнителни проверки, за да се увери, че твоят превод е в съответствие с определени изисквания и за да гарантира безопасността на твоите средства;
• Имаме необходимост от допълнителни документи и/или информация, за да завършим съответните проверки. В случай че се нуждаем от повече детайли, ще те уведомим, като ти изпратим допълнителни инструкции по e-mail.