Как можем да ти съдействаме?
Парични преводи
Защо моят превод до карта е все още в обработка?
Има няколко причини, поради които е възможно преводът ти да е все още в обработка:
- Екипът ни извършва допълнителни проверки, за да се увери, че преводът е в съответствие с определени разпоредби и да гарантира сигурността на средствата ти;
- Изпратили сме ти e-mail за допълнителни документи и/или информация за този превод и изчакваме твоя отговор.
В случай че твоят превод до карта е в статус “В обработка” повече от 5 часа в работен ден, моля, провери своя e-mail или приложение за известия.
Имаш необходимост от съдействие?
Ако не откриваш отговор на своя въпрос, свържи се с нас, за да ти съдействаме.
Свържи се с нас
