Как можем да ти съдействаме?

Платих за стока или услуга, която не получих. Какво трябва да направя?

В случай че не си получил заплатените стоки/услуги, ти препоръчваме да се свържеш с търговеца и да го помолиш да възстанови средствата. Също така, можеш да инициираш процедура за оспорване на трансакция, като се свържеш с нас. Ще бъде необходимо да ни предоставиш цялата налична информация, включително кореспонденция, споразумения, фактури или други документи. Имай предвид, че за иницииране на процедурата се прилага такса съгласно Тарифата и не можем да гарантираме резултата. Можеш да откриеш повече информация за това как да подадеш заявка за оспорване на трансакция тук.