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Ho pagato per un articolo o un servizio che non ho mai ricevuto. Cosa dovrei fare?

Nel caso in cui tu non abbia ricevuto i beni/servizi acquistati, ti consigliamo di contattare il commerciante e provare a richiedere un rimborso. Hai anche la possibilità di inviare una richiesta di chargeback. Per fare ciò, dovrai metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti e fornire tutte le informazioni disponibili, inclusi corrispondenza, accordi, fatture o altri documenti. Tieni presente che l'avvio della procedura è a pagamento e non possiamo garantire l'esito. Trova maggiori informazioni su come richiedere un chargeback puoi trovare qui.