Come ti possiamo aiutare?

Pagamenti

Mi è stata addebitata due volte la stessa transazione. Cosa dovrei fare?

Questo a volte può accadere a causa di problemi tecnici o di connessione al terminale di pagamento. Se ti è stato addebitato più di una volta la stessa transazione, di solito il commerciante dovrebbe stornare l'importo immediatamente, ma a volte lo storno può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Se il denaro non è stato restituito automaticamente al tuo conto iCard entro questo periodo di tempo definito, ti preghiamo di metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se non hai trovato quello che stavi cercando, contattaci per maggiori informazioni.

Contattaci
Cookie Icon
SCEGLI I TUOI COOKIE

Utilizziamo cookie che ti offrono un’esperienza personalizzata e ci aiutano a migliorare il nostro sito web. Puoi gestirli in qualsiasi momento dalle "Impostazioni". Per saperne di più, leggi la nostra "Informativa sui cookie".

Scrivici su
WhatsApp