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Mi è stata addebitata due volte la stessa transazione. Cosa dovrei fare?

Questo a volte può accadere a causa di problemi tecnici o di connessione al terminale di pagamento. Se ti è stato addebitato più di una volta la stessa transazione, di solito il commerciante dovrebbe stornare l'importo immediatamente, ma a volte lo storno può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Se il denaro non è stato restituito automaticamente al tuo conto iCard entro questo periodo di tempo definito, ti preghiamo di metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti.

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