Comment pouvons-nous vous aider?

Click to Pay peut-il mémoriser mon appareil et/ou mon navigateur?

Pour plus de sécurité, chaque fois que vous payez pour la première fois avec un nouvel appareil et/ou un navigateur, il vous sera demandé de saisir un code à usage unique reçu par e-mail ou SMS.

Pour ignorer l'étape de vérification et passer à la caisse plus rapidement, vous pouvez choisir l'option permettant de mémoriser le navigateur et l'appareil sélectionnés. C'est un excellent moyen de rendre votre expérience de paiement encore plus simple.

Après avoir choisi l'une de vos cartes, liée à Click to Pay, vous verrez l'option « Se souvenir de moi » à la dernière étape du paiement. Une fois cette option activée, vous ignorerez la vérification à chaque fois que vous paierez en ligne avec le même navigateur ou le même appareil. Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est pas recommandée pour les appareils partagés.

Il vous sera demandé de passer par l'étape de vérification lors du paiement dans certaines situations telles que:

• Vous utilisez un nouvel appareil ou un navigateur différent sur le même appareil;
• Vous avez supprimé les cookies de votre navigateur;
• Une activité suspecte a été détectée;
• Vous n'avez pas utilisé Click to Pay sur un appareil ou un navigateur de confiance depuis 6 mois.

Vous pouvez en savoir plus sur l’option «Se souvenir de moi» ici.