Comment pouvons-nous vous aider?

Pourquoi ne puis-je pas ajouter ma carte à Click to Pay?

Si vous avez précédemment supprimé votre carte de Click to Pay et que vous souhaitez la rajouter mais que vous rencontrez des problèmes, assurez-vous que:

• Votre compte est actuellement actif
• La carte que vous essayez d’ajouter est actuellement active
• Si vous ajoutez la carte à partir du paiement, l’adresse e-mail que vous utilisez correspond à celle enregistrée pour iCard.
• Le paiement en ligne a réussi

Si toutes ces conditions sont remplies et que vous ne parvenez toujours pas à ajouter votre carte, veuillez nous contacter à support@icard.com et l'un de nos agents vous aidera.