How can we help you?

Cum pot depune o cerere de despăgubire?

Dacă are loc un eveniment asigurat, trebuie mai întâi să contactezi compania de asistență și Generali Insurance AD în termen de 48 de ore.

Dacă dorești să depui o cerere de despăgubire, aceasta trebuie transmisă în termen de 7 zile de la producerea evenimentului asigurat. Va trebui să completezi formularul Cerere de plată, pus la dispoziție de asigurător. Poți găsi mai multe informații despre datele și documentele pe care trebuie să le furnizezi aici.

Reține că, pentru plata despăgubirii, este obligatoriu să prezinți în original toate documentele justificative ale cheltuielilor, precum facturi, chitanțe sau bonuri fiscale.

Date de contact Generali Insurance AD / compania de asistență:

• Telefon (24/7): +359 2 92 67 222 și *7222
• E-mail: travel.claims.bg@generali.com