How can we help you?

Cardul meu de debit expiră. Ce trebuie să fac?

Cardul tău de debit va rămâne activ și îl vei putea utiliza pentru plăți până în ultima zi a lunii de expirare.

Dacă ai un iCard Visa, îți vom trimite un e-mail cu 30 de zile înainte de data expirării înscrisă pe card. Acesta va fi reînnoit automat* și trimis la adresa de livrare pe care ai folosit-o anterior. Dacă dorești să modifici adresa de livrare sau să anulezi reînnoirea, vei putea face acest lucru direct din butonul disponibil în e-mail, în cel mult 15 zile de la primirea notificării.

Dacă ai un iCard Visa Infinite sau iCard Metal care expiră, reține că acesta nu va fi reînnoit automat. Va trebui să confirmi reînnoirea și să achiți taxa aferentă abonamentului. Vei primi, de asemenea, un e-mail de reamintire la începutul lunii în care cardul expiră.

* Reține că, dacă nu ai utilizat cardul în ultimul an, acesta nu va fi reînnoit automat, iar pentru a continua să îl folosești va trebui să comanzi unul nou.