Comment pouvons-nous vous aider?

Comment faire une demande d'indemnisation ?

En cas d'événement assuré, vous devez contacter la société d'assistance et Generali Insurance AD dans les 48 heures.

Si vous souhaitez déposer une demande d'indemnisation, vous devez le faire dans les 7 jours suivant la survenance de l'événement assuré. Vous devrez remplir un Formulaire de demande de paiement, fourni par l'assureur. Pour en savoir plus sur les informations et les documents à fournir, cliquez ici.

Veuillez noter qu'afin de procéder au paiement de l'indemnité, vous devrez fournir à l'assureur les documents suivants en original - factures et reçus fiscaux pour toutes les dépenses liées à l'événement assuré.

Prenez contact avec la société Generali Insurance AD / La société d'assistance :

Téléphone (24/7) : +359 2 92 67 222 et *7222

E-mail: travel.claims.bg@generali.com