Comment pouvons-nous vous aider?

Puis-je modifier mon code PIN ?

Vous pouvez facilement vérifier le code PIN de votre carte à tout moment à partir de l'application. Toutefois, si vous souhaitez le modifier, vous pouvez le faire sur n'importe quel distributeur automatique de billets qui offre ce service. Insérez votre carte dans le DAB et choisissez l'option « Modifier le code PIN ». Vous devrez saisir votre code PIN actuel, puis choisir le nouveau code que vous souhaitez utiliser.

Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d'éviter ces combinaisons :

• Combinaisons ou séquences de chiffres simples comme 1234 et 0000, ou les chiffres répétitifs comme 1122 ;
• Votre année de naissance ou le jour et le mois de naissance, quelle que soit la combinaison ;
• Une partie de votre numéro d'identification fiscale.