Comment pouvons-nous vous aider?

Que couvre mon assurance et que dois-je faire en cas d'événement assuré ?

Si vous êtes titulaire d'une carte iCard Metal ou iCard Visa Infinite, vous bénéficiez d'une assurance voyage gratuite. Elle vous offre une couverture pour les événements suivants :

• Traitement médical et assistance ;
• Soins dentaires d'urgence ;
• Frais d'hospitalisation et de transport ;
• Perte et retard des bagages ;
• Retard/annulation de vol ;
• Responsabilité personnelle ;
• Perte/vol de documents d'identité et/ou de cartes bancaires.

L'assurance est valable pour tout voyage personnel ou professionnel à l'étranger n'excédant pas une durée de 90 jours.

Vous pouvez consulter les détails de tous les risques couverts dans le certificat d'assurance ici. N'oubliez pas que votre assurance vous couvre dans le monde entier, à l'exception de votre pays d'origine, de votre pays de résidence permanente, des pays en guerre, des États-Unis et du Canada.

En cas d'événement assuré, vous devez contacter la société d'assistance et Generali Insurance AD dans les 48 heures.

Prenez contact avec la société Generali Insurance AD / La société d'assistance :

Téléphone (24/7) : +359 2 92 67 222 et *7222

E-mail: travel.claims.bg@generali.com