Как можем да ти съдействаме?

Моята виртуална карта изтича. Какво трябва да направя?

Всяка виртуална карта е валидна за срок от една година. Твоите две карти - Visa and Mastercard, които получаваш автоматично след регистрация, ще бъдат автоматично преиздадени. В случай че някоя от твоите допълнителни карти изтича, ще е необходимо да я подновиш през последния месец на нейната валидност. Ще ти изпратим e-mail един месец по-рано и ще можеш да потвърдиш нейното подновяване, следвайки стъпките по-долу: 

1. Влез в мобилното приложение iCard.
2. Намери своята изтичаща карта на екран “Карти”.
3. Натисни бутона “Поднови”.

След като картата е подновена, нейният 16-цифрен номер ще остане непроменен, но CVC кодът и датата на валидност ще се обновят. В случай че детайлите за виртуалната ти карта са запазени в онлайн магазин или в профила ти за услуга, подобна на Netflix или Spotify, ще е необходимо да ги актуализираш. В противен случай, автоматичните онлайн плащания с нея няма да бъдат обработени.