Как можем да ти съдействаме?

Карти

Мисля, че виртуалната ми карта е компрометирана. Какво да направя?

Ако получиш известие за потвърждение на онлайн плащане с твоята карта, което не си инициирал, съветваме те да откажеш плащането чрез мобилното приложение и веднага да замразиш картата, след което да се свържеш с нас незабавно. 

В случай че получиш известие или забележиш неоторизирани от теб плащания в историята на трансакциите си, също незабавно замрази тази карта и се свържи с нас, за да разследваме инцидента и да подадем заявка за оспорване на трансакцията.

 

Свързани теми:

Как да замразя (блокирам) своята карта?

Как да подам заявка за оспорване на трансакция?

Имаш необходимост от съдействие?

Ако не откриваш отговор на своя въпрос, свържи се с нас, за да ти съдействаме.

Свържи се с нас
Cookie Icon
УСЛОВИЯ НА “БИСКВИТКИ”

Този сайт използва „бисквитки" (cookies), които можеш да персонализираш чрез опцията „Настройки“. За повече информация прочети „Политика за бисквитки“.

Пишете ни
в WhatsApp