How can we help you?

De ce suma transferului returnat este mai mică decât suma trimisă inițial?

În unele cazuri, atunci când un transfer bancar trimis este returnat, suma primită înapoi poate fi mai mică decât cea trimisă inițial.

Suma care va fi returnată în contul tău este cea pe care o primim de la cealaltă bancă. Comisionul perceput pentru inițierea transferului bancar nu va fi rambursat, deoarece transferul a fost deja procesat de noi, iar motivul returnării nu se află sub controlul nostru.

Această situație apare cel mai frecvent în cazul transferurilor internaționale (SWIFT) și poate fi cauzată de faptul că unele bănci intermediare percep comisioane de procesare, chiar dacă transferul nu a fost primit de beneficiar.