Как можем да ти съдействаме?
Изпращане и получаване на пари
Как мога да оспоря директен дебит, излъчен от моята сметка?
Ако получателят е инициирал плащане чрез услугата SEPA директен дебит и в резултат Вашата сметка в iCard for Business е дебитирана, имате право да поискате възстановяване на дебитираната сума без да е необходимо да ни предоставяте допълнителна информация за решението си. Искането за възстановяване трябва да бъде направено съгласно правилата за SEPA директен дебит.
В случай на неразрешено плащане, инициирано от получател чрез услугата SEPA директен дебит, в резултат на което Вашата сметка в iCard for Business е дебитирана, имате право да оспорите плащането до 7 дни от момента на дебитиране на Вашата сметка и да поискате възстановяване на сумата.
Вие понасяте всички загуби, породени във връзка с неразрешена трансакция по услугата SEPA директен дебит, ако те са възникнали в резултат на измама или при обстоятелства, които са извън наш контрол.
Прочетете повече за възстановяването на суми за неразрешени плащания по SEPA директни дебити в Договора за сметка iCard for Business тук.
Имаш необходимост от съдействие?
Ако не откриваш отговор на своя въпрос, свържи се с нас, за да ти съдействаме.
Свържи се с нас
