Ако желаеш да промениш мобилния номер, който използваш за достъп до iCard, трябва да изпратиш заявка до support@icard.com от своя регистриран e-mail или да започнеш чат в приложението. Ще бъде необходимо да ни предоставиш номера, който текущо е свързан към твоя профил, както и новия номер, който желаеш да използваш. Ще ти зададем няколко въпроса, за да сме сигурни, че промяната е заявена от теб. След това ще ти изпратим заявка в приложението - ще трябва да влезеш и да си направиш селфи, за да потвърдим твоята самоличност.
Моля, имай предвид, че по време на процеса, някои от функционалностите в приложението ще бъдат ограничени от съображения за сигурност.
Ако не откриваш отговор на своя въпрос, свържи се с нас, за да ти съдействаме.
Свържи се с нас