Как можем да ти съдействаме?

Как да потвърдя своята самоличност?

За да получиш достъп до всички услуги в твоя дигитален портфейл, е необходимо да преминеш през кратък процес за потвърждение на твоята самоличност.

Следвай тези стъпки, за да започнеш: 

1. Влез в мобилното приложение iCard.
2. Натисни “Меню” от основната навигация.
3. Избери първата опция от списъка “Потвърди самоличност” и следвай инструкциите.

Ще бъде необходимо да подготвиш валиден документ за самоличност. Това може да бъде твоята българска лична карта, шофьорска книжка или международен паспорт. Имай предвид, че е необходимо да използваш оригиналния документ. Провери всички лични документи, които приемаме и са издадени от други страни тук.

Преди да започнеш, се увери че:

• По време на процеса си напълно сам и няма никой друг около теб;
• Мястото, на което се намираш е тихо и с добра светлина;
• Снимките на твоя документ са ясни и всички детайли са добре четими;
• Твоят документ не е изтекъл и е част от списъка с допустими лични документи;
• Правиш снимка на оригиналния документ, а не негово копие;
• Не закриваш части от лицето си, докато си правиш селфи. Ако носиш очила, маска или други аксесоари, е необходимо да ги свалиш.