Как можем да ти съдействаме?

Как да прикача допълнителни документи?

В случай че се нуждаем от допълнителни документи, ще получиш известие в приложението, както и e-mail с допълнителни инструкции. След като влезеш в приложението, ще видиш екран, от който да прикачиш съответните документи.

Можеш да го направиш и от своя профил, като следваш тези стъпки:

1. Влез в iCard и избери “Меню” от основната навигация.
2. Натисни върху своята профилна снимка в горния ляв ъгъл.
3. Натисни бутона “Прикачи документ” и избери тип от списъка.

Направи снимка с телефона си или прикачи файл от паметта на устройството. Имай предвид, че ние очакваме всички страници на дадения документ и ако това, например, е лична карта - трябва да снимаш предната и задната част. Можеш да прикачиш няколко файла наведнъж като следваш стъпките по-горе. 

Имай предвид, че ако не ни предоставиш изисканите документи, няма да можем да потвърдим твоята самоличност и заявката ти ще бъде отказана.