Как можем да ти съдействаме?

Сметка

Колко време отнема, за да бъде разгледана моята заявка за идентификация?

Обикновено отнема 1-2 работни дни, за да разгледаме твоята заявка след като си преминал през процеса по идентификация. Ще получиш известие, веднага щом потвърдим твоята самоличност. 

Имай предвид, че при прегледа на твоята заявка е възможно да се наложи да ни предоставиш допълнителна информация и/или документи, като в тези случаи ще получиш допълнителни инструкции на регистрирания от теб e-mail адрес.

Ако са минали повече от 2 работни дни и твоята заявка все още се разглежда, моля, провери своя e-mail и влез в приложението, за да провериш за чакащи заявки.

 

Свързани теми:

Защо е необходимо да предоставя допълнителни документи?

Какъв документ мога да предоставя за потвърждение на моя адрес?

Имаш необходимост от съдействие?

Ако не откриваш отговор на своя въпрос, свържи се с нас, за да ти съдействаме.

Свържи се с нас
Cookie Icon
УПРАВЛЕНИЕ НА „БИСКВИТКИ“

Използваме „бисквитки“ (cookies), за да подобрим потребителското изживяване и функционалността на уебсайта. Можеш да управляваш начина, по който си взаимодействаш с нашите бисквитки по всяко време чрез опцията „Настройки“. За повече информация прочети „Политика за бисквитки“.

Пишете ни
в WhatsApp