Как можем да ти съдействаме?

Как да променя своя e-mail?

Ако желаеш да промениш e-mail адреса, който използваш в iCard, трябва да изпратиш заявка до support@icard.com от своя регистриран e-mail или да започнеш чат в приложението. Ще бъде необходимо да ни предоставиш e-mail адреса, който текущо е свързан към твоя профил, както и новия, който желаеш да използваш. Ще ти зададем няколко въпроса, за да сме сигурни, че промяната е заявена от теб. След това ще ти изпратим заявка в приложението - ще трябва да влезеш и да си направиш селфи, за да потвърдим твоята самоличност.

Ако нямаш достъп до своя e-mail, можеш да ни пишеш от този, който желаеш да използваш, но трябва да включиш допълнителна информация като клиентски номер, мобилен номер или други детайли, които да използваме, за да те идентифицираме. Ще те уведомим, в случай че се нуждаем от допълнителна информация.