Comment pouvons-nous vous aider?

Comment puis-je changer mon numéro de téléphone?

Pour modifier votre numéro de téléphone, veuillez nous envoyer une demande à partir de votre e-mail enregistré à support@icard.com, ou démarrer un tchat en direct. Vous devez nous fournir le numéro actuellement lié à votre compte et le nouveau que vous souhaitez utiliser. Ensuite, il vous sera demandé de répondre à quelques courtes questions afin que nous puissions être sûrs que la demande a bien été envoyée par vous. Une fois que nous recevrons vos réponses, nous vous enverrons une demande pour prendre un selfie dans l'application iCard afin de vérifier votre identité.

Veuillez noter que pendant le processus de changement de numéro de téléphone, certaines fonctionnalités de votre portefeuille seront indisponibles pour des raisons de sécurité.