Comment pouvons-nous vous aider?

Compte

Que puis-je fournir comme justificatif de domicile?

Si vous nous avez fourni une pièce d’identité sur laquelle ne figure pas d’adresse, il vous sera demandé de fournir un justificatif de votre adresse. Le document doit être délivré à votre nom au cours des trois derniers mois et peut être l'un des suivants:

  • Relevé de compte bancaire;
  • Facture de services publics pour l'électricité, l'eau, le gaz, Internet, la télévision ou le téléphone fixe (gardez à l'esprit qu'une facture de téléphone portable n'est pas acceptée);
  • Certificat de résidence délivré par une municipalité;
  • Autres documents émis par le gouvernement – par exemple, avis d'impôts;
  • Pièce d'identité (uniquement si votre adresse enregistrée y est indiquée) – il peut s'agir d'une carte d'identité, d'un passeport ou d'un permis de conduire.

Gardez à l’esprit que tous les détails (pas seulement l’adresse) doivent être visibles et lisibles. Il est important de noter que les captures d’écran ne peuvent pas être acceptées à des fins de vérification. Le document demandé peut être soit un extrait électronique, soit un scan papier, soit une photo de l'original.

 

Articles connexes :

Comment télécharger des documents supplémentaires?

Encore besoin d'aide?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Contacter l'assistance
Cookie Icon
Cookies

Le site web utilise des cookies qui vous offrent une meilleure expérience personnalisée. Vous pouvez les gérer dans "Paramètres". Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

Ecrivez-nous
sur WhatsApp