How can we help you?

Ce pot prezenta ca dovadă a adresei?

Dacă ai furnizat un document de identitate care nu conține adresa ta, îți vom solicita un document care să dovedească adresa de domiciliu sau de reședință.

Documentul trebuie să fie emis pe numele tău în ultimele trei luni și poate fi unul dintre următoarele:

• un extras de cont bancar;
• o factură pentru energie electrică, apă, gaze, internet, televiziune sau telefonie fixă (facturile de telefonie mobilă nu sunt acceptate);
• un certificat de domiciliu sau de reședință emis de autoritățile locale;
• alte documente emise de autorități, de exemplu, decizii sau înștiințări fiscale;
• un document de identitate (doar dacă acesta conține adresa ta de domiciliu sau de reședință), cum ar fi cartea de identitate, pașaportul sau permisul de conducere.

Te rugăm să te asiguri că toate informațiile din document, nu doar adresa, sunt vizibile și ușor de citit.

De asemenea, reține că capturile de ecran nu sunt acceptate în scopul verificării identității. Documentul poate fi transmis sub forma unui document electronic, a unei scanări a originalului sau a unei fotografii clare a documentului original.