How can we help you?

Am uitat codul de acces. Cum îl pot reseta?

Dacă ai uitat codul de acces, urmează pașii de mai jos:

1. Deschide aplicația iCard și apasă pe „Am uitat codul de acces” de pe ecranul de autentificare.
2. Introdu codul de verificare primit prin SMS.
3. Pe ecranul următor, introdu data ta de naștere.
4. Vei primi prin e-mail sau printr-un apel vocal un cod de securitate din 6 cifre, pe care trebuie să îl introduci în aplicație.
5. Setează un nou cod de acces puternic.

Dacă nu primești codul de securitate din 6 cifre, așteaptă expirarea cronometrului și apasă pe „Solicită un cod nou”.