How can we help you?

De ce trebuie să furnizez documente suplimentare?

iCard AD este o instituție financiară reglementată și, în anumite situații, este posibil să avem nevoie de informații suplimentare pentru a-ți putea verifica identitatea. Aceasta este o solicitare standard, în conformitate cu cerințele legale și de reglementare.

Pentru deschiderea unui cont de monedă electronică, este posibil să îți solicităm anumite documente. Toate informațiile pe care ni le furnizezi vor fi tratate cu strictă confidențialitate și vor fi utilizate exclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale.

De exemplu, dacă în timpul procesului de identificare prezinți un document de identitate care nu conține adresa ta (cum ar fi un pașaport), îți vom solicita un document care să dovedească adresa de domiciliu sau de reședință. Poți consulta aici lista documentelor acceptate.

Dacă țara ta de origine este în afara Spațiului Economic European (SEE), va trebui să încarci un permis de ședere valabil emis de o țară din SEE.

De asemenea, este posibil să îți solicităm un document care să ateste locul nașterii sau existența unei a doua cetățenii ori să îți cerem completarea unor declarații suplimentare.