Come ti possiamo aiutare?

Perché devo presentare documenti aggiuntivi?

iCard AD è un istituto finanziario autorizzato e in alcuni scenari potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni dai nostri clienti per approvare la loro richiesta di verifica. Si tratta di una richiesta standard conforme ai requisiti legali e normativi. Le informazioni che ci invii rimarranno strettamente riservate e saranno utilizzate solo per adempiere ai nostri obblighi legali.

Ad esempio, se presenti un documento d’identità senza indirizzo durante il processo di identificazione (ad es. passaporto), ti verrà chiesto di inviare una prova del tuo indirizzo. Verifica quali documenti puoi utilizzare qui.

Nel caso in cui il tuo paese di origine sia al di fuori dello Spazio economico europeo, ti verrà chiesto di caricare un permesso di soggiorno da un paese all'interno del SEE.

Potremmo anche richiedere un documento per dimostrare il tuo luogo di nascita/seconda cittadinanza o di compilare dichiarazioni aggiuntive.

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